滴滴顺风车整改有何变化?
5月12日零点起,滴滴宣布顺风车业务在全国范围内下线,停业自查整改一周;其他平台业务对全量司机全面审查,用一切手段清理平台上可能的人车不符情况;运营及客服体系全面整改。5月19日,滴滴顺风车重新上线,但是车主要恢复使用该平台接单,需要完成注册身份验真、接单身份验真、隐私保护设置等6个步骤。
滴滴顺风车整改之后,乘客的乘车感受和司机的接单体验有哪些变化?之前存在的评论和社交乱象还有吗?5月19日-21日,独角鲸科技(ID:dujiaojingkeji)多次乘坐顺风车,体验整改后的变化和效果。
滴滴顺风车如何投诉车主?
在客服服务中心界面里面选择行程投诉
进入投诉界面后选择拟投诉的订单/客户,在弹出的窗口中选择同意
找到你投诉事件的类别并选中-并在下方的对话框中进行阐述(也可不进行阐述)-选择屏幕下方的提交.投诉完成